• Sản phẩm của VICOSTONE được làm từ chất liệu gì ?
    Đá thạch anh VICOSTONE là vật liệu compozite, chứa đến 93% cốt liệu là thạch anh tự nhiên (một trong những khoáng chất tự nhiên có độ cứng cao nhất), được kết dính bởi Polymer - Nhựa nhiệt rắn tăng kết dính 3 chiều và tạo màu nhờ các loại bột màu vô cơ. Đá thạch anh có độ cứng, độ bền vượt trội; có khả năng chống thấm, chống xước cao hơn nhiều lần so với các loại vật liệu ốp lát khác. Ngoài ra, sản phẩm VICOSTONE có thể chống khuẩn, chống bám bẩn, dễ dàng được làm sạch trong quá trình sử dụng.
  • Đá VICOSTONE khác Đá Granite ở chỗ nào?
    Đá thạch anh VICOSTONE có độ cứng và độ bền vượt trội; có khả năng chống thấm, chống xước cao hơn nhiều lần so với Granite và các loại vật liệu ốp lát khác. Ngoài ra, sản phẩm VICOSTONE có thể chống khuẩn, chống bám bẩn, dễ dàng được làm sạch trong quá trình sử dụng. Sản phẩm VICOSTONE cũng đa dạng về màu sắc. Các vẻ đẹp của sản phẩm VICOSTONE bắt nguồn từ vẻ đẹp của thiên nhiên, cô đọng những thần thái của thiên nhiên mang vào trong sản phẩm
  • Đá VICOSTONE được sản xuất ở đâu?
    Đá thạch anh VICOSTONE được sản xuất tại Việt Nam trên dây chuyền công nghệ Breton - Ý bởi Công ty cổ phần VICOSTONE, top 4 nhà sản xuất đá thạch anh hàng đầu thế giới sử dụng công nghệ Breton. Đá thạch anh VICOSTONE được phân phối tới trên 40 quốc gia ở 5 châu lục thông qua các đại lý, điểm bán phủ rộng toàn cầu.
  • Đá VICOSTONE có sử dụng được ngoài trời không?
    Đá thạch anh VICOSTONE không sử dụng cho các ứng dụng ngoài trời. Sản phẩm đá thạch anh VICOSTONE được sử dụng rộng rãi trong các công trình nhà riêng và thương mại với các ứng dụng nội thất như mặt bàn bếp, quầy bar, bàn trang điểm, bổn rửa , ốp tường, sàn nhà và nhiều ứng dụng cho bề mặt khác
  • VICOSTONE có đủ màu không? Màu thực tế có khác với màu trên website không?
    Trên website của VICOSTONE hiện có giới thiệu trên 120 màu ở 3 bộ siêu tập Classic, Natural và Exotic. Màu sắc và thiết kế của sản phẩm thực tế có thể không đồng nhất tuyệt đối với sản phẩm mẫu đã giới thiệu qua website hoặc sản phẩm mẫu đã cung cấp. Trong trường hợp có yêu cầu về màu sắc và thiết kế của sản phẩm theo đúng sở thích, Anh/Chị có thể yêu cầu Đại lý cung cấp sản phẩm mẫu trước khi thi công sản xuất sản phẩm mình đã lựa chọn
  • Đá VICOSTONE có sử dụng được ngoài trời không?
    Đá thạch anh VICOSTONE không sử dụng cho các ứng dụng ngoài trời. Sản phẩm đá thạch anh VICOSTONE được sử dụng rộng rãi trong các công trình nhà riêng và thương mại với các ứng dụng nội thất như mặt bàn bếp, quầy bar, bàn trang điểm, bổn rửa , ốp tường, sàn nhà và nhiều ứng dụng cho bề mặt khác
  • Trên website của VICOSTONE có đủ màu không? Màu thực tế có khác với màu trên website không?
    Trên website của VICOSTONE hiện có giới thiệu trên 120 màu ở 3 bộ siêu tập Classic, Natural và Exotic. Màu sắc và thiết kế của sản phẩm thực tế có thể không đồng nhất tuyệt đối với sản phẩm mẫu đã giới thiệu qua website hoặc sản phẩm mẫu đã cung cấp. Trong trường hợp có yêu cầu về màu sắc và thiết kế của sản phẩm theo đúng sở thích, Anh/Chị có thể yêu cầu Đại lý cung cấp sản phẩm mẫu trước khi thi công sản xuất sản phẩm mình đã lựa chọn
  • Kích thước của Đá VICOSTONE là bao nhiêu?
    "Đá thạch anh VICOSTONE 02 loại kích thước: '+ Kích thước khổ thường (Normal size): 300 x 145 cm + Kích thước khổ lớn (Jumbo size): 300 x 165 cm Đồ dày sản phẩm: 20mm, 30mm, 12mm (đối với một số thiết kế) Bề mặt có: (1) Bề mặt bóng, (2) Bề mặt mờ, (3) Bề mặt sần"
  • Vân của đá VICOSTONE có xuyên tấm không?
    Có. Bằng công nghệ tiên tiến hàng đầu thế giới và bí quyết công nghệ riêng của VICOSTONE, các sản phẩm đá VICOSTONE có vân xuyên tâm trên toàn bộ tấm đá.
  • Đá thạch anh VICOSTONE có thể sử dụng cho các ứng dụng nào?
    Đá thạch anh VICOSTONE có thể sử dụng rộng rãi trong các công trình nhà riêng và thương mại với các ứng dụng nội thất như mặt bàn bếp, quầy bar, bàn trang điểm, bổn rửa , ốp tường, sàn nhà và nhiều ứng dụng cho bề mặt khác
  • Đá VICOSTONE có bị thấm nước không?
    Đá thạch anh VICOSTONE là vật liệu compozite, có chứa đến 93% cốt liệu thạch anh tự nhiên kết dính bởi Polymer - Nhựa nhiệt rắn có tác dụng gắn kết ba chiều giúp tạo thành một khối sản phẩm tổng thể vững chắc. Ngoài ra, sản phẩm VICOSTONE được sản xuất bằng dây chuyền công nghệ Breton - Ý, công nghệ Rung Ép trong môi trường chân không, giảm thiểu các lỗ khí của sản phẩm nên sản phẩm đá thạch anh VICOSTONE có độ thấm nước rất thấp ( <= 0.05% theo phương pháp thử ASTM C97/C97M - 09-2009)
  • Đá VICOSTONE có bị ố màu và xước không?
    "Với độ cứng đạt 7 điểm trong thang đo độ cứng Mohn, đá thạch anh VICOSTONE có độ cứng vượt trội và khả năng chống trầy xước cao. Đá thạch anh VICOSTONE có độ thấm nước rất thấp (<=0,05% theo phương pháp thử ASTM C97/C97M-09-2009) nên khả năng bị ố màu là rất thấp. Tuy nhiên, để sản phẩm đá thạch anh VICOSTONE luôn trong trạng thái tốt nhất, anh/chị nên về sự bề mặt sản phẩm hàng ngày để loại bỏ các vết bẩn trên bề mặt. Chi tiết Hướng dẫn sử dụng sản phẩm VICOSTONE đăng tại website: www.vicostone.com/care and maintaince"
  • Có thể băm, chặt trên đá VICOSTONE không?
    Với độ cứng đạt 7 điểm trong thang đo độ cứng Mohn, đá thạch ánh VICOSTONE có độ cứng vượt trội và khả năng chống trầy xước cao. Tuy nhiên, các khả năng này còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố như chất lượng giá đỡ cũng như vị trí lực tác động. Do vậy. người sử dụng được khuyến nghị tránh băm chặt, đứng lên hoặc đặt, để các vật quá nặng lên bề mặt sản phẩm, đặc biệt tại các vùng mà sau quá trình chế tác có thể yếu hơn các vùng khác trên cùng bề mạt như các góc nhọn, cạnh...
  • Có thể cắt trực tiếp trên bề mặt không?
    Với độ cứng đạt 7 điểm trong thang đo độ cứng Mohn, đá thạch ánh VICOSTONE có độ cứng vượt trội và khả năng chống trầy xước cao. Tuy nhiên, để bề mặt sản phẩm luôn trong trạng thái tốt nhất, VICOSTONE khuyến nghị khách hàng hãy sử dụng thớt khi chuẩn bị thức ăn. Không cắt, thái hoặc chặt trực tiếp thức ăn trên bề mặt sản phẩm.
  • Nếu đá VICOSTONE bị ố thì có biện pháp gì xử lý không?
    "Trong quá trình sử dụng, các vết bẩn thông thường như nước hoa quả, dung dịch màu thực phẩm, cà phê, trà, rượu nho, nước giải khát, các loại sơn, sơn móng tay, dầu máy móc và các loại mực bút viết…có thể vô tình tiếp xúc với bề mặt của sản phẩm đá VICOSTONE. Trong trường hợp bất cứ chất nào trong các chất nêu trên tiếp xúc với bề mặt của đá thạch anh VICOSTONE, bàn cần lau vùng bị dây bẩn ngay lập tức bằng các chất tảy rửa đa dụng thông thường ở mức độ nhẹ, sau đó rửa lại bằng nước sạch. Bạn có thể trộn 1 phần dung dịch tẩy rửa với 5 phần nước ấm (50 độ C - 60 độ C/122 độ F - 140độ F). Đây là tỷ lệ lý tưởng cho việc làm sạch bề mặt của đá thạch anh VICOSTONE (đối với ứng dụng bàn bếp và lát sàn). Bề mặt sản phẩm cũng nên được lau chùi hàng ngày để tránh bụi tích tụ và loại bỏ các vết bấn trên bề mặt. Ngoài ra, đối với các vết bẩn cứng đầu trên bề mặt sản phẩm, Anh chị có thể sử dụng VICOSTONE Cleaner, nước tẩy rửa chuyên dụng của VICOSTONE. Anh/Chị tham khảo Hướng dẫn sử dụng dung dịch tẩy rửa VICOSTONE cleanser trong Hướng dân sử dụng sản phẩm VICOSTONE tại website: www.vicostone.com/care and maintaince"
  • Khi sử dụng sản phẩm VICOSTONE, cần lưu ý gì không?
    Anh/Chị tham khảo Hướng dẫn sử dụng sản phẩm VICOSTONE tại website: http://vicostone.com/Care-And-Maintenance để biết thêm chi tiết cách sử dụng và bảo dưỡng sản phẩm VICOSTONE.
  • Đặt nồi nóng lên có bị sao không?
    Giống như bất kỳ vật liệu compozite nào, đá thạch anh VICOSTONE có thể bị hư hại nếu tiếp xúc nhiệt độ cao một cách đột ngột hoặc trong thời gian dài. Ngoài ra, khả năng chịu nhiệt của bề mặt cò phụ thuộc và tăng dần theo độ dày 1,2cm. Hậu quả của việc sốt nhiệt hoặc tác động nhiệt cao trong thời gian dài có thể khiến bề mặt sản phẩm xuất hiện các vết nứt hoặc gây hư hại khác trên bề mặt sản phẩm. Do vậy, người sử dụng được khuyến nghị: không để sản phẩm tiếp xúc trực tiếp với lửa và tránh tiếp xúc lâu với các thiết bị, vật dụng nhà bếp có nhiệt độ cao. Luôn sử dụng tấm lót cách nhiệt hoặc giá ba chân khi sử dụng dụng cụ nấu nước như chảo rán điện, nồi hầm hoặc lò nướng
  • Đá VICOSTONE bảo hành bao lâu?
    "VICOSTONE bảo hành 10 năm cho các công trình thương mại và 15 năm cho các công trình nhà riêng. Chi tiết chính sách bảo hành: website: http://vicostone.com/Care-And-Maintenance"
  • Đá của VICOSTONE có an toàn khi để thực phẩm trên bề mặt không?
    Đá thạch anh VICOSTONE đã được cấp chứng chỉ…. Anh/Chị có thể yên tâm về độ an toàn của thực phẩm khi đặt để trên bề mặt của đá thạch anh VICOSTONE. Tuy nhiên, để có thể
  • VICOSTONE đã có dịch vụ đánh bóng lại bề mặt chưa?
    Việc đánh bóng bề mặt sản phẩm đã được VICOSTONE thực hiện tại Nhà máy từ lâu tuy nhiên công nghệ này chưa thể áp dụng cho việc đánh bóng lại bề mặt tại từng nhà riêng do sự phức tạp của công nghệ và kích thước của máy móc.
  • Các nhóm đá Vicostone có giá tiền khác nhau thì chất lượng có khác nhau không?
    Về chất lượng sản phẩm giữa các dòng sản phẩm là như nhau. Tuy nhiên sự khác biệt về giá xuất phát từ mức độ khó của thiết kế khi sản xuất và sự khác biệt của design sản phẩm
  • Khi mua VICOSTONE, tôi không lấy thuế có được không?
    Tuân thủ Luật thuế GTGT nên mọi hợp đồng mua bán sản phẩm, VICOSTONE đều phải xuất hóa đơn và tính thuế giá trị gia tăng
  • Giá trên có được chiết khấu không?
    Bảng giá bản lẻ đá thạch anh VICOSTONE được áp dụng trên toàn quốc và được niêm yết tại các Đại lý/Điểm bản sản phẩm VICOSTONE. VICOSTONE thực hiện việc bán sản phẩm qua hệ thống Đại lý chính thức trên toàn quốc và mức giá bản lẻ sẽ không cao hơn mức giá niêm yết của Công ty.
  • VICOSTONE có bán đá tấm không?
    Tại thị trường Việt Nam, VICOSTONE chưa bán đá tấm. VICOSTONE bán sản phẩm VICOSTONE dưới hình thức "cut - to - side", đo cắt tại từng công trình nhà riêng hoặc thương mại.
  • Có thể mua đá VICOSTONE ở đâu?
    Anh/Chị có thể mua sản phẩm VICOSTONE qua các Đại lý và điểm bán trải dài từ Bắc vào Nam. Địa chỉ cụ thể có thể tham khảo tại website: www.vicostone.com/stores
Hơn 130 lựa chọn màu sắc thoả mãn mọi nhu cầu của bạn

Với những dải màu sắc đa dạng phong phú, sản phẩm của VICOSTONE thích hợp với mọi ứng dụng nội thất